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Podemos realizar envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo con el término DAP. Tenga en cuenta que existen restricciones en algunos productos y algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales.

¿Qué se entrega en el lugar (DAP)?

Entregado en el lugar (DAP) es un término de comercio internacional que se usa para describir un trato en el que un vendedor acepta pagar todos los costos y sufrir cualquier pérdida potencial de mover los bienes vendidos a una ubicación específica.

Lorderan paga todos los gastos de envío. El cliente solo es responsable de los costos de importación de la carga y descarga del envío una vez que llega al destino solicitado.

Obtenga más información de nuestra política de envío https://www.lorderan.com/policies/shipping-policy

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 7 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es el resultado de un error nuestro (recibiste un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Debería esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución; sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente, el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos y el tiempo que le toma a su banco procesar nuestra solicitud de reembolso (3 a 5 días hábiles) .

Si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, vea el pedido utilizando el enlace "Completar pedidos" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón Devolver artículo(s). Le notificaremos por correo electrónico de su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto. Obtenga más información de nuestra política de reembolso https://www.lorderan.com/policies/refund-policy

La pandemia ha afectado los servicios de envío y entrega en todo el mundo, por lo que existe la posibilidad de que su pedido sufra retrasos en el envío.

Mientras todos nos estamos adaptando a una nueva normalidad, Lorderan está trabajando en estrecha colaboración con los proveedores de logística para ofrecer un mejor servicio y tiempos de tránsito más estables. Tenga la seguridad de que estamos trabajando incansablemente para hacérselo llegar lo antes posible.